التجاري تقديم الشكاوى التعاقدية عبر التطبيق
في إطار حرص البنك التجاري الكويتي على تقديم أفضل الخدمات لعملائه، وخاصة فيما يتعلق بتلقي الشكاوى، أطلق التجاري خاصية جديدة على تطبيق البنك على الهواتف الذكية «CBK Mobile» تمكن العملاء الأفراد من تقديم شكاواهم إلكترونيا من خلال نموذج شكوى إلكتروني متاح داخل التطبيق، مع إخطارهم بتسلم شكاواهم بصورة إلكترونية، ومن المزيد
الوطني يوفر تقديم الشكاوى عبر تطبيق الموبايل
يحرص بنك الكويت الوطني دائما على أن يكون الأقرب لعملائه من خلال توفير خدمات رقمية مبتكرة تسهم في تلبية احتياجاتهم ونشر الثقافة المالية بينهم وتوعيتهم. وفي هذا الإطار، يوفر البنك للعملاء إمكانية التقدم بشكوى رسمية من خلال برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل. يمكن للعملاء من خلال الخدمة الجديدة تقديم الشكاوى المزيد
برقان يطلق خدمة تقديم الشكاوى إلكترونيا
أعلن بنك برقان عن إطلاق ميزة جديدة ضمن خدمة الموبايل المصرفية وهي «إمكانية تقديم الشكاوى إلكترونيا». وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود البنك المستمرة والهادفة إلى تعزيز معدل رضا العملاء وتحسين تجربتهم المصرفية. وتتيح هذه الميزة سهولة تقديم الشكاوى مباشرة باستخدام أجهزتهم المحمولة. ويتم التعامل مع كل شكوى خلال 15 المزيد
KIB يطلق خدمة تلقي الشكاوى عبر تطبيقه
أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) عن تقديم خدمة تلقي الشكاوى من العملاء وتوفير الحلول المناسبة عبر تطبيقه المصرفي «KIB موبايل» الجديد، وذلك التزاما من البنك بتقديم أفضل الخدمات المصرفية والاهتمام المستمر برضى عملائه من مختلف الشرائح. وفي هذا السياق، قال رئيس وحدة الشكاوى وحماية العملاء في KIB، حسين عبدالرحيم: نحرص المزيد