كيف غيرت وسائل التواصل الاجتماعي علاقة الفنادق بالنزلاء؟
دبي: حازم حلمي أكد عدد من مديري وخبراء الفنادق، على هامش مشاركتهم في سوق السفر العربي بنسخته ال31، أن وسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي، تعتبر الرقيب الأول على عمل إدارة الفنادق والقطاع السياحي بشكل عام، لأنها تعتبر بمثابة منبه للتعامل مع التجارب التي يمر بها النزلاء الإيجابية أو السلبية. وبينوا، أن المزيد