توكلنا، التطبيق الإلكتروني الذي أطلقته وزارة الداخلية السعودية، يمثل قفزة نوعية في عملية حجز التصاريح للعمرة. يتيح التطبيق للمعتمرين إجراء عمليات الحجز والتنسيق بشكل فعال، ويوفر تجربة سهلة وآمنة للمستخدمين. في هذا المقال، سنتناول الميزات الرئيسية التي يقدمها تطبيق توكلنا.
تسجيل الحساب وملء البيانات: يبدأ المستخدمون بتسجيل حساب على تطبيق توكلنا، حيث يتم تقديم المعلومات الشخصية الضرورية. هذا الخطوة الأولى تسهم في تحقيق التواصل الفعّال بين المستخدم والتطبيق.
حجز المواعيد والتصاريح: عند تسجيل الدخول، يتاح للمستخدمين حجز المواعيد لأداء العمرة والزيارة والصلاة في المسجد النبوي. تلك العملية تتم بشكل سلس وفعّال، مما يسهم في تحديد مواعيد مناسبة وتوفير الوقت.
إدارة الحجوزات: توكلنا يوفر للمستخدمين إمكانية إدارة حجوزاتهم بسهولة. يمكنهم تحديد المواعيد المناسبة وإجراء تغييرات على حجوزاتهم وفقًا للظروف الشخصية.
خدمة الدعم الفني: في حال واجه المستخدم أي مشكلة أو استفسار، يمكنه الاستفادة من خدمة الدعم الفني المتاحة عبر التطبيق. هذا يعزز التفاعل الفعّال ويحل المشكلات بسرعة.
أمان وسهولة الاستخدام: تطبيق توكلنا يعتبر آمنًا وسهل الاستخدام، حيث يتيح الحجز وإصدار التصاريح الإلكترونية. هذا يسهل على المعتمرين الوصول إلى مكة المكرمة بسهولة وبأمان.
توكلنا.. تحقيق راحة العمرة من خلال التقنية
ويشكل تطبيق توكلنا إحدى الخطوات الريادية في تسهيل إجراءات العمرة. بميزاته الرائعة وسهولة استخدامه، يسهم التطبيق في تقديم تجربة فعّالة للمعتمرين، مما يجعل رحلتهم إلى بيت الله الحرام أسهل وأكثر يسرًا.
خطوات حجز تصريح العمرة عبر توكلنا
ويمكن للمعتمرين من داخل وخارج المملكة العربية السعودية حجز تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف الذكي.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال.
- اختيار خدمة “تصاريح العمرة”.
- إدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد وتاريخ إصدار التصريح ومدة التصريح.
- اختيار نوع التصريح، سواء كان تصريح مفرد أو تصريح جماعي.
- تحديد تاريخ ووقت الدخول وتاريخ ووقت الخروج.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على زر “حجز”.
- سيتم إرسال رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في التطبيق تتضمن رقم التصريح وتاريخه ووقته.
شروط حجز تصريح العمرة
- يشترط لحجز تصريح العمرة أن يكون المعتمر:
- سعودي الجنسية أو مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
- بالغًا من العمر 18 عامًا فأكثر.
- مطعمًا باللقاحات المعتمدة من وزارة الصحة السعودية.
- غير مصاب بمرض معدٍ.
مميزات حجز تصريح العمرة عبر توكلنا
ويوفر حجز تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا العديد من المميزات، منها:
- السهولة والسرعة في عملية الحجز.
- إمكانية الحجز من أي مكان في العالم.
- إمكانية التأكد من حالة التصريح.
طريقة الاستعلام عن حالة تصريح العمرة
يمكن للمعتمرين الاستعلام عن حالة تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق توكلنا.
- اختيار خدمة “تصاريح العمرة”.
- إدخال رقم التصريح.
- الضغط على زر “استعلام”.
- سيعرض حالة التصريح على الشاشة، سواء كان “مقبول” أو “مرفوض” أو “قيد المراجعة”.
اكتشاف المزيد من موقع نايفكو
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.