قامت الأجهزة التنفيذية بالوحدة المحلية لمركز ومدينة اطسا بمحافظة الفيوم، بتنفيذ أعمال كسح المياه المتراكمة بشوارع قرية منشأة ظافر، بالتنسيق مع الوحدة المحلية بقرية أبوجندير.
ودفعت الوحدة المحلية بمركز ومدينة اطسا بالمعدات لكسح تجمعات المياه، بالإضافة إلى إستخدام النافوري لتسليك خط خفض المنسوب، المار بالقرية للسيطرة على تدفق المياه.
يأتي هذا في إطار توجيهات الدكتور احمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظة والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضاهم عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
وفي هذا الشأن صرح المحاسب خالد فراج رئيس مركز ومدينة إطسا، بأن الوحدة المحلية بقرية أبوجندير ، وفي استجابة فورية لشكاوى المواطنين بقرية منشاة ظافر التابعة للوحدة المحلية بقرية أبوجندير، بخصوص وجود مياه غزيره بالشارع غير معلومة المصدر مما تسبب في تسرب المياه إلى المنازل وكذلك تعطيل حركة سير السيارات والمارة.
وأضاف رئيس المركز أن فرق الصيانة قامت على الفور بعمل معاينة على الطبيعة وقامت بالدفع بمعدات الكسح لسحب المياه المتسربة والتي تبين انها من انسداد في خط خفض منسوب وتم الاستعانة بنافوري الصرف الحي لتسليك الانسداد في خط خفض المنسوب.
تسليك خط خفض المنسوب وكسح تجمعات المياه بمنشاة ظافر بالفيوم
وتمكنت فرق الصيانة من تسليك خط خفض المنسوب والتحكم في مصدر المياه، بالإضافة إلى كسح تجمعات المياه وردم الشوارع وفتحها أمام حركة السيارات والمواطنين، بالتنسيق مع مرفق مياه الشرب والصرف الصحي بمركز اطسا.
وأشار “فراج” إلى أنه يتم التنسيق مع كافة الإدارات الخدمية بالمركز للرد على الشكاوى والاستفسارات، عن طريق غرفة عمليات يتم تواصل جميع الهيئات الحكومية داخل المركز، مطالباً كافة العاملين بالجهاز التنفيذي بالمركز ببذل أقصى جهد لخدمة المواطن.
ووجه رئيس مركز ومدينة اطسا رؤساء الوحدات المحلية القروية بضرورة الاستجابة للشكاوى الواردة وحلها في أسرع وقت ممكن والتفاعل مع الشكاوى عبر وسائل التواصل المختلفة سواء الصفحة الرسمية للوحدة المحلية لمركز ومدينة إطسا على الفيس بوك أو غرف العمليات على الواتس أب أو عن طريق منظومة الشكاوى بالمحافظة.
الجدير بالذكر أن الوحدة المحلية لمركز ومدينة اطسا تنظم لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي يوم السبت من كل أسبوع، لتلقي شكاوى المواطنين والعمل على ايجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية، بالإضافة إلى الشكاوى العاجلة التى تستدعي التحرك الفوري للعمل على حلها.
اكتشاف المزيد من موقع نايفكو
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.