تعرف على أبيل أريزا: كيف ساهم حصوله على مبلغ 300 يورو من ليوناردو دي كابريو بصفته عامل فندق في تشكيل رحلته إلى منصب الرئيس التنفيذي للشركة | أخبار العالم

بدأ أبيل أريزا، الرئيس التنفيذي لمجموعة Everhaus Group ومقرها سنغافورة، رحلته المهنية بعيدًا عن مجلس الإدارة. في سن الثالثة والعشرين، عمل كخادم فندق في فندق ريتز كارلتون برشلونة، حيث كان يدير الأمتعة لبعض أبرز الشخصيات في العالم، بما في ذلك بيل كلينتون، ونيلسون مانديلا، وليوناردو دي كابريو، وماريا كاري. على الرغم من أن الدور قد يبدو متواضعًا، إلا أنه أصبح فترة تكوينية غرست القيم المهمة في أريزا: الانضباط والتواضع وأهمية تقدير الناس.قدم كل تفاعل درسًا في التواصل الإنساني. لقد علمه التعامل مع الأمتعة ورعاية الضيوف أهمية الحضور والانتباه والاحترافية، وهي الصفات التي ستشكل فيما بعد فلسفته القيادية في Everhaus Group.

كيف تعلم “خادم الجرس” أبيل أريزا دروس القيادة من ليوناردو دي كابريو

ومن بين التجارب العديدة التي لا تنسى، سلط أريزا الضوء على لقاءه مع ليوناردو دي كابريو باعتباره مؤثرًا بشكل خاص. خرق الممثل بروتوكول الفندق للسماح لأريزا بالوصول إلى مصعد الضيوف. بعد مساعدته في حمل أمتعته، سلم دي كابريو أريزا بقايا رقائق الكازينو وقال: “احتفظ بها. قم ببناء شيء تؤمن به”.تركت هذه اللفتة انطباعًا دائمًا على أريزا. وشددت على أهمية السعي وراء الطموحات الشخصية، والإيمان برؤية الفرد، والاعتراف بأن أعمال التشجيع الصغيرة يمكن أن يكون لها تأثير عميق. وبعيدًا عن القيمة الرمزية، كانت هذه اللحظة بمثابة دليل إرشادي مبكر لنهج أريزا في قيادة الأعمال: تمكين الآخرين، وتعزيز الثقة، وتقدير المبادرة.كما شكلت لقاءات أخرى رفيعة المستوى فهمه للقيادة. على الرغم من تعب السفر، قام بيل كلينتون شخصيًا بتحية جميع الموظفين، وتعليم أريزا قوة الحضور والتقدير. لقد جسد نيلسون مانديلا، الذي طلب قهوته في تمام الساعة 6:15 صباحًا، دور الانضباط في تحقيق الأهداف الأوسع. حتى روح الدعابة التي أبدتها ماريا كاري والاعتراف بجهوده أظهرت أهمية التعاطف والاحترام والتواصل الإنساني في بناء علاقات هادفة.

المصدر: لينكدإن

تطبيق دروس فندق ريتز كارلتون على القيادة المؤسسية لمجموعة Everhaus

واليوم، بصفته رئيسًا لمجموعة Everhaus، التي تعمل في جميع أنحاء سنغافورة وماليزيا وفيتنام، يستفيد أريزا بشكل مباشر من الدروس المستفادة من الفترة التي قضاها في فندق ريتز كارلتون. وهو يؤكد على القيادة الموجهة نحو الهدف، والتعاون بين الثقافات، والتقييم الحقيقي للأشخاص. سواء في أروقة الفنادق الفاخرة أو غرف اجتماعات الشركات، يطبق أريزا نفس مبادئ الاهتمام والانضباط والتواضع التي وجهت حياته المهنية المبكرة.ويؤكد النهج الذي تتبناه أريزا على أن القيادة لا تقتصر فقط على السلطة أو اتخاذ القرار؛ يتعلق الأمر برؤية كل فرد والاعتراف به. ومن خلال إعطاء الأولوية للأشخاص، فإنه يخلق ثقافة مؤسسية مبنية على الثقة والتحفيز والمشاركة طويلة الأمد، مما يعكس الروح التي استوعبها من تفاعلاته مع القادة والمشاهير العالميين.إلى جانب هذا اللقاء الفردي في الفندق، ترك عمل ليوناردو دي كابريو الأوسع نطاقًا كممثل وفاعل خير أيضًا انطباعًا دائمًا على أريزا. اشتهر دي كابريو بأفلام مثل Titanic، وThe Revenant، وThe Wolf of Wall Street، وInception، وهو أيضًا ناشط بيئي ملتزم، ومؤسس مؤسسة ليوناردو دي كابريو، ورسول الأمم المتحدة للسلام. إن تفاني الممثل في العمل المدفوع بالهدف وخلق تأثير عالمي يعكس المبادئ التي تطبقها أريزا الآن في قيادة الأعمال.

من خادم الجرس إلى الرئيس التنفيذي: رحلة القيادة أبيل أريزا

لاقت قصة أريزا صدى لدى الآلاف على موقع LinkedIn، حيث أكد القراء على أن القيادة الحقيقية تبدأ بأفعال صغيرة من الحضور والاعتراف والانضباط. لاحظ الكثيرون أنه حتى اللقاءات القصيرة مع الشخصيات المؤثرة يمكن أن تشكل نموًا مهنيًا وشخصيًا على المدى الطويل. كتب أريزا وهو يفكر في رحلته: “لقد قمت ببناء إيفرهاوس على نفس المبادئ التي تعلمتها في فندق ريتز – الانضباط والتواضع ورؤية الناس، وليس المواقف.“توضح الرحلة من خادم الفندق إلى الرئيس التنفيذي حقيقة قوية: يمكن للخبرات المهنية المبكرة، جنبًا إلى جنب مع التوجيهات من الشخصيات البارزة، أن تشكل أساس القيادة الفعالة. ومن خلال دمج التواضع والانتباه والتواصل الإنساني في استراتيجية الشركة، يمكن للقادة إنشاء بيئات يزدهر فيها الأفراد وتنجح المؤسسات.